۱. مقدمه
استفاده از این وبسایت یا خرید هر یک از خدمات، به منزله مطالعه و پذیرش کامل این شرایط خواهد بود.
۲. پذیرش شرایط
در صورتی که با هر بخش از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات خودداری نمایید.
۳. حساب کاربری
۴. دورهها و خدمات
- دورههای آموزشی
- جلسات منتورینگ
- وبینارها
- فایلهای آموزشی
- محتوای آموزشی
- خدمات پشتیبانی
۵. پرداختها
در صورت استفاده از پرداخت اقساطی یا اشتراکی، کاربر با برنامه پرداخت تعیینشده موافقت میکند.
۶. بازگشت وجه
شرایط بازگشت وجه مطابق با سیاست بازگشت وجه (Refund Policy) انجام میشود.
پیشنهاد میشود پیش از خرید، این صفحه را بهطور کامل مطالعه نمایید.
۷. مالکیت فکری
- ویدئوهای آموزشی
- فایلهای دانلودی
- تصاویر
- لوگو
- متون
- طراحی سایت
- محتوای دورهها
هرگونه کپی، انتشار، فروش، بازنشر یا استفاده تجاری از این محتوا بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
۸. تعهدات کاربران
کاربران متعهد میشوند:
- اطلاعات صحیح ارائه دهند.
- از حساب کاربری خود محافظت کنند.
- از انتشار یا فروش محتوای دورهها خودداری کنند.
- از هرگونه سوءاستفاده از خدمات سایت خودداری نمایند.
- قوانین و مقررات وبسایت را رعایت کنند.
۹. لینکها و خدمات اشخاص ثالث
راهنمای مهاجر مسئولیتی در قبال محتوا یا عملکرد این وبسایتها و خدمات نخواهد داشت.
۱۰. سلب مسئولیت
تمامی آموزشها صرفاً با هدف آموزش و انتقال تجربه ارائه میشوند.
جزئیات کامل در بیانیه سلب مسئولیت (Disclaimer) و بیانیه سلب مسئولیت درآمد و اشتغال (Earnings Disclaimer) ارائه شده است.
۱۱. محدودیت مسئولیت
تا حدی که قوانین قابل اجرا اجازه میدهند، راهنمای مهاجر در قبال خسارتهای مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات مسئولیتی نخواهد داشت.
۱۲. حفظ حریم خصوصی
استفاده از اطلاعات کاربران مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy) انجام میشود.
۱۳. تغییرات در شرایط
نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر شده و تاریخ آخرین بروزرسانی اصلاح خواهد شد.
۱۴. قانون حاکم
این شرایط و ضوابط مطابق قوانین محل ثبت و فعالیت شرکت تفسیر و اجرا خواهد شد.
در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع مطابق قوانین و مراجع صالح همان حوزه قضایی رسیدگی خواهد شد.
۱۵. رزرو جلسات مشاوره
جلسات مشاوره راهنمای مهاجر از طریق سیستم رزرو آنلاین و پس از پرداخت کامل هزینه جلسه قطعی میشوند. کاربر موظف است پیش از پرداخت، تاریخ، ساعت، منطقه زمانی (Time Zone) و اطلاعات جلسه را با دقت بررسی کند.
پس از تکمیل پرداخت و قطعیشدن رزرو، امکان لغو جلسه توسط کاربر و استرداد وجه وجود ندارد. عدم حضور کاربر در زمان تعیینشده، تأخیر در ورود به جلسه، اشتباه در انتخاب تاریخ، ساعت یا منطقه زمانی، یا عدم استفاده کامل از زمان جلسه، موجب ایجاد حق بازپرداخت نخواهد شد.
درخواست تغییر زمان جلسه تنها در شرایط استثنایی و با موافقت راهنمای مهاجر و بر اساس ظرفیت موجود قابل بررسی است و راهنمای مهاجر تعهدی نسبت به پذیرش درخواست تغییر زمان ندارد.
در صورتی که جلسه به دلیل شرایطی از سمت راهنمای مهاجر قابل برگزاری نباشد، کاربر میتواند بین تعیین زمان جایگزین یا بازپرداخت کامل مبلغ همان جلسه یکی را انتخاب کند.
مبالغی که به اشتباه بیش از یکبار دریافت شده باشند نیز پس از بررسی بازگردانده خواهند شد.
این مقررات تا جایی اعمال میشوند که با قوانین لازمالاجرای محل مربوطه مغایرت نداشته باشند.
۱۶. اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره این شرایط و ضوابط، میتوانید از طریق اطلاعات تماس درجشده در وبسایت با تیم پشتیبانی راهنمای مهاجر (Immigrant Mentor) در ارتباط باشید.